سياسة الخصوصية

نحن في متجر ماي ديكانت نرحب بكم ونقدم لكم جزيل الشكر على ثقتكم بنا، فنحن نعي جيدًا أن المستخدم له حقوق متعددة، حيث أننا في ماي ديكانت نحرص أشد الحرص في الحفاظ على كافة المعلومات الخاصة بالمستخدمين، وهذا على حسب سرية المعلومات وآلية سياسة الخصوصية التي يتم التعامل بها، ونوضح لكم خلال السطور القادمة سياسة الخصوصية التي يتم التعامل بها مع المعلومات الخاصة بعملائنا والتي تتضمن الآتي:


المعلومات التي يحصل عليها ماي ديكانت ويحتفظ بها في قواعد بياناته

المعلومات التي نحصل عليها من العملاء تتمثل في الآتي:

  • معلومات العملاء الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعمر.
  • المعلومات التي يقدمها العملاء عند الدخول للموقع، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة السر، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  • في بعض الحالات تفرض طبيعة المنصة الالكترونية معرفة بعض المعلومات التي تتعلق بالكوكيز وتكون لأغراض الكترونية تسهّل على المتجر التعامل مع العملاء.

هل يشارك ماي ديكانت معلومات عملائه؟

بالطبع لا، فلا يشارك موقع ماي ديكانت أي معلومات خاصة بعملائه، فنحن نقوم بالاحتفاظ بجميع المعلومات بالطريقة التي تحافظ على خصوصية عملائنا، فتلك المعلومات لا يتم الاحتفاظ بها إلا بهدف تحسين جودة الموقع وتسهيل التعامل بينه وبين المستخدم، ولذا فإن جميع المعلومات التي تخص عملائنا لا يطلع عليها إلا القائمين على ماي ديكانت، ولن يقوموا بنشرها أو ببثها لأي مصدر.


ما مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بموقع ماي ديكانت؟

نوفر في ماي ديكانت الأمان التام الذي يحافظ على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بالعملاء ولن نخالف أحكام هذه السياسة والقواعد، ولكن لعدم القدرة على ضمان سرية المعلومات بنسبة 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ماي ديكانت يوضح الآتي:

  • نسعى في ماي ديكانت في الحفاظ على كافة المعلومات التي تخص عملائنا بعدم الإطلاع عليها بما يخالف السياسة المتبعة للموقع.
  • نعمل على حماية معلومات عملائنا عبر سيرفرات معيّنة تكون محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
  • ننصح عملائنا بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، فقد يطرأ أي اختراق فيروسي على جدران الحماية المعمول بها في الموقع أو في أنظمة الحماية الالكترونية.

التواصل الإلكتروني 

استخدام عملائنا الكرام لخدمات موقعنا الإلكتروني يعني أنهم وافقوا على استقبال الرسائل الإلكترونية التي نرسلها لهم بكافة أشكالها عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى التنبيهات المعلن عنها والنشرات الدورية في التطبيق والموقع الإلكتروني.